Werkstudent (m/w/d) für die Betreuung von Mobilfunk-Verträgen

Was dich bei uns erwartet...

• Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung rund um Fragen zu Mobilfunkverträgen, wie z.B. Vertragsverlängerungen, Neuverträge oder das Hinzubuchen von Auslandsoptionen
• Dein Aufgabengebiet umfasst außerdem die Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Mobilfunkgeräte (größtenteils iPhone)
• Du pflegst Stammdaten und erstellst Reports, wie beispielsweise eine quartalsweise Datensammlung aller aktiven Mobilfunkverträge

Was wir uns von dir wünschen...

• Du bist eingeschriebener Student und besitzt eine Affinität zu Medien- und Technikthemen
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus
• Du hast großes Interesse an der Telekommunikationsbranche
• Zudem bringst du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen versierten Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, mit

Was wir bieten...

• Du bist Teil eines engagierten Teams und arbeitest in einer lockeren und freundlichen Atmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Home-Office zu nutzen
• Zugang zu kostenlosem Kaffee, Mineralwasser und Obst
• Ein regelmäßiger Stammtisch, der einen bereichsübergreifenden Austausch und Vernetzung mit Praktikanten- und Werkstudentenkollegen bietet
• Rabatte auf Kulturevents und Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen, wie Mobilfunk, Technik und Sport
• Wir übernehmen Verantwortung und tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei

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Burda ist bunt...

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!