Kundenservice Mitarbeiter (m/w) bei DialogPlus in Offenburg

Beginnen Sie jede Woche aufs Neue mit herausfordernden Aufgaben, in einer Umgebung, in der Menschen wertgeschätzt und gefördert werden. Arbeit, die Spaß macht…

Dialogplus, eine BurdaDirect Marke, ist Abo-Spezialist rund um die Themen Neukundenakquise, Kundenmanagement sowie Kundenwertsteigerung. Der Full-Service-Partner mit Sitz in Offenburg zeichnet sich durch langjährige Erfahrung über alle Leistungsbereiche im Kundenprozess aus – vom Dialogmarketing über Abo-Shop-Lösungen, Customer Care und Logistik bis hin zum Zahlungsverkehr.

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Fragen?
Recruiting Center
+49 89 9250-1166

Kundenservice Mitarbeiter (m/w) bei DialogPlus in Offenburg

Was Sie erwartet...
  • Als kompetenter freundlicher Ansprechpartner beraten und betreuen Sie unsere BURDA-Verlagskunden und Auftraggeber professionell in allen Belangen
  • Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen am Telefon
  • Sie optimieren unsere Dienstleistung durch Platzierung passender Zusatzangebote für unsere Inbound-Kundenanrufe
  • Unser Kundenbindungsprogramm wissen Sie erfolgreich einzusetzen um ein optimales Servicekonzept zu gewährleisten
Was wir bieten...
  • Eine umfassende, professionelle Einarbeitung
  • Einbettung in die Strukturen der renommierten Hubert-Burda-Media-Holding
  • Ein angenehmes Betriebsklima
  • Ein sympathisches Team
  • Ein moderner, heller Arbeitsplatz
  • Mitarbeiter-Benefits eines Großkonzerns

 

Was wir uns von Ihnen wünschen...
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (ein Plus: kaufmännischer Hintergrund oder Dialogmarketing)
  • Erfahrungen in der In-/Outbound-Telefonie oder im Kundenservice/Verkauf wünschenswert, gern geben wir aber auch Quereinsteigern eine Chance!
  • Soziale und kommunikative Kompetenz
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie verkäuferisches Talent
  • Belastbarkeit in anrufstarken Zeiten

 

 

Ansprechpartner:
Lydia Krumet
Recruiting Center:
+49 89 9250-1166

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+49 89 9250-1166

Das ist das Versprechen an unsere Mitarbeiter, ein guter Arbeitgeber zu sein. Ein Arbeitgeber, der solide Rahmenbedingungen schafft, der seine Mitarbeiter mit individuellen Stärken und Fähigkeiten wertschätzt und sich gemeinsam mit ihnen weiterentwickelt. In diesem Angebot steckt auch die Erwartung, dass diese Chance aktiv genutzt wird. Dazu gehört es, Veränderung selbst zu gestalten, täglich über den Tellerrand hinaus zu blicken und in ambitionierten Projekten mit Kollegen aus unterschiedlichsten Bereichen zusammenzuarbeiten. Denn nur so erreichen wir unser wichtigstes Ziel: Gemeinsam zu wachsen, indem wir nach Neuem streben.