(Junior) Manager (m/w) im Kundenservice für PAKKS.DE bei PaketPLUS in München

Starke Marken und spannende Aufgaben – das ist Burda. Hier finden Sie viel Raum für Ihren Gestaltungswillen, eine Unternehmenskultur, die Platz für Individualität lässt und Kollegen, die Sie auf Ihrem Weg unterstützen…

Die PaketPLUS Marketing GmbH ist ein BurdaDirect Unternehmen und hat erfolgreich ein Netzwerk von E-Commerce-Händlern für die Verteilung von Paketbeilagen aufgebaut. PaketPLUS streut über dieses Netzwerk jeden Monat Millionen Beilagen: von Gutschein-Flyern bis zu Produktproben. Dieses immense Volumen zeigt, wie gut dieser Kanal für unzählige Werbepartner funktioniert.

Die PaketPLUS Marketing GmbH ist ein BurdaDirect Unternehmen und hat erfolgreich ein Ne...

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Die PaketPLUS Marketing GmbH ist ein BurdaDirect Unternehmen und hat erfolgreich ein Netzwerk von E-Commerce-Händlern für die Verteilung von Paketbeilagen aufgebaut. PaketPLUS streut über dieses Netzwerk jeden Monat Millionen B...

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Fragen?
Recruiting Center
+49 89 9250-1166

(Junior) Manager (m/w) im Kundenservice für PAKKS.DE bei PaketPLUS in München

Was Sie bei uns erwartet...
  • Professionelle Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Individueller Support in der Bestellabwicklung
  • Bearbeiten und Nachhalten von Sendungsverfolgungen
  • Retourenabwicklung & Schadensmeldungen mit unseren Versand- und Logistikpartnern
  • Durchführung von Rechnungskorrekturen
  • Versand von Musterprodukten an unsere Kunden
Was wir uns von Ihnen wünschen...
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
  • Erfahrung als Kundenbetreuer – idealerweise im Business to small Business
  • Hohe Affinität zu E-Commerce, Internet und Marketing
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein
  • Spaß am Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise, Motivation und Teamgeist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten...
  • Große unternehmerische Freiheit: Sie können den Kundenservice-Bereich von PaketPLUS ganz wesentlich mitgestalten
  • PaketPLUS ist solide profitabel und investiert mit unserer Muttergesellschaft BurdaDirect offensiv in weiteres Wachstum
  • Maximale Flexibilität: Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie sehr flexibel bzgl. der Wahl Ihrer Arbeitszeiten und der Möglichkeit, immer wieder mal auch aus dem Home Office zu arbeiten
  • Viel Spaß bei der Arbeit mit erfolgreichen Produkten, in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und, last but not least, mit super Kollegen
Ansprechpartner:
Lydia Krumet
Recruiting Center:
+49 89 9250-1166

Die PaketPLUS Marketing GmbH ist ein BurdaDirect Unternehmen und hat erfolgreich ein Netzwerk von E-Commerce-Händlern für die Verteilung von Paketbeilagen aufgebaut. PaketPLUS streut über dieses Netzwerk jeden Monat Millionen Beilagen: von Gutschein-Flyern bis zu Produktproben. Dieses immense Volumen zeigt, wie gut dieser Kanal für unzählige Werbepartner funktioniert.

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Das ist das Versprechen an unsere Mitarbeiter, ein guter Arbeitgeber zu sein. Ein Arbeitgeber, der solide Rahmenbedingungen schafft, der seine Mitarbeiter mit individuellen Stärken und Fähigkeiten wertschätzt und sich gemeinsam mit ihnen weiterentwickelt. In diesem Angebot steckt auch die Erwartung, dass diese Chance aktiv genutzt wird. Dazu gehört es, Veränderung selbst zu gestalten, täglich über den Tellerrand hinaus zu blicken und in ambitionierten Projekten mit Kollegen aus unterschiedlichsten Bereichen zusammenzuarbeiten. Denn nur so erreichen wir unser wichtigstes Ziel: Gemeinsam zu wachsen, indem wir nach Neuem streben.