Cyberport zählt zu den größten europäischen Händlern für Consumer Electronics. Unter www.cyberport.de finden die Kunden über 45.000 Produkte aus den Bereichen Notebooks, IT, Smartphones, Fernseher und Haushaltsgeräte. Das Kundenberater-Team von Cyberport zeichnet sich durch besonders hohe Produktexpertise aus und ist in den Stores persönlich oder über die Hotline im hauseigenen Call-Center zu erreichen. Das Unternehmen versteht sich insgesamt als „Digital Outfitter“: als digitaler Ausstatter seiner Kunden. Cyberport positioniert sich als Omnichannel-Spezialist für B2B- und B2C-Kunden. Mit dem E-Com-Hub in München entwickelt Cyberport Technologie- und Prozessexpertise, um zu einem kundenzentrierten Unternehmen zu werden.
Mittlerweile zählt Cyberport über 4,8 Millionen Kunden. Neben der Zentrale in Dresden und den insgesamt 16 Stores in Deutschland und Österreich verfügt das Unternehmen über ein eigenes Logistikzentrum im sächsischen Siebenlehn.
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| Bereich | BurdaTech |
|---|---|
| Geschäftsführer | Helmar Hipp, László Kovács, Ramón Romero Pérez, Simon Frank |
| Hauptsitz | Dresden |
| Gründung | 1998 |
| Stores | 16 (Stand: 2018) |
| Kunden | über 4,8 Millionen |
| Produkte im Shop | über 45.000 |
| Page Impressions | über 200 Millionen (2017) |
| Store-Besucher | über 4 Millionen |
| Hotline-Kontakte | über 1 Million |
| Pressekontakt | Nicole Fiedler |
| Kontakt | pr@cyberport.de |
