Dialogplus

Dialogplus ist ein Bereich von BurdaDirect, der als Full-Service-Partner agiert und Anbieter von klassischen und digitalen Abogeschäften unterstützt. In der Neukundenakquise und Kundenwertsteigerung ebenso wie bei der effizienten Kundenbetreuung. Das gelingt durch die Verzahnung und Integration aller Leistungsbereiche im Kundenmanagement. Dialogplus deckt alle Bereiche vom Dialogmarketing ab: über E-Shop-Lösungen, Customer Care und Logistik bis hin zum Zahlungsverkehr und Inkasso.

Für seine Auftraggeber generiert Dialogplus mehrere hunderttausend Neukunden pro Jahr und geht durch erfolgsabhängige Vergütungsmodelle mit ins Risiko. Abonnenten von über 100 Zeitschriftenobjekten werden auf Basis einer 360o-Kundensicht betreut.

Links: Dialogplus - Website

Geschäftsführer

Seit 1999 war der studierte Diplom Kaufmann in unterschiedlichen Marketingbereichen und kaufmännischen Führungspositionen innerhalb von Hubert Burda Media tätig.
Bereits seit 2011 ist er Geschäftsführer der Neuen Verlagsgesellschaft mbH, der Zeitschriften-Vertriebs AG und der Mirabo AG. Zusätzlich übernahm Ralf Schnetz 2013 die Geschäftsführung der FTM Freizeit- und Trendmarketing GmbH & Ko. KG und der Freedreams B.V. Seit Januar 2019 ist Ralf Schnetz Geschäftsführer der BurdaDirect.

Seit 1999 war der studierte Diplom Kaufmann in unterschiedlichen Marketingbereichen und kaufmännischen Führungspositionen innerhalb von Hubert Burda Media tätig.
Bereits seit 2011 ist er Geschäftsführer der Neuen Verlagsgesellschaft mbH, der Zeitschriften-Vertriebs AG und der Mirabo AG. Zusätzlich übernahm Ralf Schnetz 2013 die Geschäftsführung der FTM Freizeit- und Trendmarketing GmbH & Ko. KG und der Freedreams B.V. Seit Januar 2019 ist Ralf Schnetz Geschäftsführer der BurdaDirect.

Fakten
Bereich BurdaDirect
Geschäftsführer Ralf Schnetz (Sprecher)
Hauptsitz Offenburg
Abo-Shops über 60 Shops
Customer Care Abonnenten-Betreuung von über 100 Zeitschriftenobjekten
Kontakt dialogplus@burda.com
Geschäftsführer

Seit 1999 war der studierte Diplom Kaufmann in unterschiedlichen Marketingbereichen und kaufmännischen Führungspositionen innerhalb von Hubert Burda Media tätig.
Bereits seit 2011 ist er Geschäftsführer der Neuen Verlagsgesellschaft mbH, der Zeitschriften-Vertriebs AG und der Mirabo AG. Zusätzlich übernahm Ralf Schnetz 2013 die Geschäftsführung der FTM Freizeit- und Trendmarketing GmbH & Ko. KG und der Freedreams B.V. Seit Januar 2019 ist Ralf Schnetz Geschäftsführer der BurdaDirect.